Рекомендуем вашему просмотру видео урок «Правила телефонного этикета», благодаря которому вы сможете правильно вести телефонные переговоры и общаться по телефону, учитывая все правила этикета. Статистикой доказано: большинство деловых людей тратят 25% своего времени на телефонные разговоры. Это техническое приспособление позволяет за короткое время решить множество вопросов. По телефону ведутся переговоры, высказываются просьбы и проводятся консультации, и поэтому очень важно учитывать этикет, чтобы результат телефонного звонка был положительным.